بصفتك مدربًا أو مديرًا، فإن تقديم الملاحظات هو جزء مهم من وظيفتك. يمكن للطريقة التي تقدم بها الملاحظات أن تُحدث فرقًا كبيرًا في الطريقة التي ينظر بها المعلمون إليك وإلى ثقافة مدرستك. في منشور المدونة هذا، سنستكشف بعض الاستراتيجيات لإبداء الملاحظات التي ستساعدك على بناء الثقة وتمكين معلميك.
تتمثل الخطوة الأولى في تقديم تغذية راجعة فعالة في استخدام لغة تمكينية. فاللغة التمكينية إيجابية ومؤكدة، وتركز على ما يمكن للمعلم القيام به للتحسين بدلًا من انتقاد ما قام به المعلم من أخطاء. على سبيل المثال، بدلاً من قول "أنت لم تفعل كذا"، يمكنك أن تقول "لاحظت أنك لم تفعل كذا، ما الذي يمكننا فعله للتأكد من عدم حدوث ذلك في المستقبل؟ قد يبدو هذا تغييرًا بسيطًا، لكنه قد يحدث فرقًا كبيرًا في الطريقة التي يتلقى بها معلموك ملاحظاتك
جزء مهم آخر من تقديم التغذية الراجعة الفعالة هو التركيز على الإيجابيات. فقد أظهرت الدراسات أنه من المرجح أن يستجيب الناس بشكل إيجابي للتغذية الراجعة إذا تم تأطيرها بطريقة إيجابية. لذا، بدلًا من البدء بالأخطاء التي ارتكبها المعلم، ابدأ بتسليط الضوء على ما قام به المعلم بشكل جيد. على سبيل المثال، "لاحظت أنك كنت مستعدًا جيدًا لدرسك اليوم. أعتقد أن طلابك يقدرون ذلك." سيساعد هذا التأطير الإيجابي المعلم على الشعور بالحافز لمواصلة القيام بالأمور بشكل جيد وسيساعده أيضًا على أن يكون أكثر تقبلاً للنقد البناء.
أخيرًا، من المهم أن تكون محددًا عند تقديم الملاحظات. فالتعليقات الغامضة مثل "عمل جيد" أو "استمروا في العمل الجيد" ليست مفيدة مثل التعليقات المحددة التي تحدد ما قام به المعلم بشكل جيد أو ما يمكن أن يفعله لتحسينه. على سبيل المثال، "لاحظت أنك قمت بالتواصل البصري مع جميع طلابك أثناء الحصة اليوم. كان ذلك فعالًا حقًا في الحفاظ على انتباههم." ستساعد مثل هذه التعليقات المحددة المعلم على فهم ما يحتاج إلى مواصلة القيام به من أجل تحقيق النجاح.
يعد تقديم الملاحظات جزءًا مهمًا من كونك مدربًا أو مديرًا. يمكن للطريقة التي تقدم بها الملاحظات أن تُحدث فرقًا كبيرًا في الطريقة التي ينظر بها المعلمون إليك وإلى ثقافة مدرستك. من خلال استخدام لغة تمكينية، والتركيز على الإيجابيات والتحديد، يمكنك تقديم ملاحظات تساعدك على بناء الثقة وتمكين معلميك.
