Como entrenador o administrador, dar feedback es una parte fundamental de su trabajo. La forma en que lo haces puede marcar una gran diferencia en la manera en que tus profesores te perciben y en la cultura de tu centro. En esta entrada del blog, exploraremos algunas estrategias para dar retroalimentación que te ayudarán a construir confianza y empoderar a tus profesores.
El primer paso para dar una retroalimentación eficaz es utilizar un lenguaje empoderador. El lenguaje potenciador es positivo y afirmativo, y se centra en lo que el profesor puede hacer para mejorar, en lugar de criticar lo que ha hecho mal. Por ejemplo, en lugar de decir "no has hecho X", podrías decir "me he dado cuenta de que no has hecho X, ¿qué podemos hacer para que eso no vuelva a ocurrir en el futuro?". Puede parecer un pequeño cambio, pero puede suponer una gran diferencia en la forma en que tus profesores reciben tus comentarios.
Otra parte importante de una retroalimentación eficaz es centrarse en lo positivo. Los estudios han demostrado que es más probable que las personas respondan positivamente a los comentarios si se formulan de forma positiva. Así que, en lugar de empezar con lo que el profesor hizo mal, empieza destacando lo que hizo bien. Por ejemplo: "Me he dado cuenta de que te has preparado muy bien la clase de hoy. Creo que tus alumnos lo han apreciado". Este encuadre positivo ayudará al profesor a sentirse motivado para seguir haciendo las cosas bien y también le ayudará a ser más receptivo a las críticas constructivas.
Por último, es importante ser específico a la hora de hacer comentarios. Los comentarios vagos como "buen trabajo" o "sigue así" no son tan útiles como los comentarios específicos que identifican lo que el profesor ha hecho bien o lo que podría hacer para mejorar. Por ejemplo: "Me he dado cuenta de que has mantenido el contacto visual con todos tus alumnos durante la clase de hoy. Eso ha sido muy eficaz para mantener su atención". Este tipo de comentarios específicos ayudarán al profesor a comprender lo que debe seguir haciendo para tener éxito.
Dar feedback es una parte importante de ser entrenador o administrador. La forma en que lo hace puede marcar una gran diferencia en la manera en que sus profesores le perciben y en la cultura de su centro. Si utilizas un lenguaje empoderador, te centras en lo positivo y eres específico, podrás dar una retroalimentación que te ayudará a generar confianza y a empoderar a tus profesores.