عندما نتحدث عن زيارة الفصل الدراسي، يمكن أن يكون ذلك لأغراض متنوعة. يمكن أن تتراوح الزيارات الإدارية للفصول الدراسية من "زيارات تفقدية" قصيرة للاطلاع على أداء المعلمين في ذلك الصباح إلى ملاحظات التقييم الرسمية التي تستمر من ثلاثين دقيقة إلى ساعة.
يعتقد غالبية الإداريين أن ضمان جودة التعليم في الفصول الدراسية أمر مهم (جونسون، 2008). ولمراقبة التعليمات، يجب على الإداريين تحويل الزيارات الصفية إلى فرصة لتقييم فعالية التعليمات وتقديم التغذية الراجعة للمعلمين لتحسين التعليم. هناك عدة أنواع من الزيارات التقييمية التي يمكن للمسؤولين تنفيذها. وقد يكون بعضها مطلوبًا كجزء من عملية تقييم المعلمين في الولاية.
الملاحظات الرسمية
يقوم المسؤول باستكمال الملاحظة الرسمية عندما يتم استخدام النتائج كجزء من عملية التقييم. تشترط الولايات أن يتم تقييم المعلمين رسميًا، وتتضمن معظم أنظمة التقييم الملاحظات. على سبيل المثال، في جورجيا، يتم تقييم المعلمين في جورجيا باستخدام نظام تقييم مفاتيح المعلم، والذي يتطلب 6 ملاحظات كحد أدنى للمعلمين الجدد أو المعلمين الذين يدخلون المجال من جديد وملاحظتين كحد أدنى للمعلمين القدامى (إدارة التعليم في جورجيا (GADOE)، 2019).
أثناء الملاحظة الرسمية، غالبًا ما يستخدم الإداريون نموذج تقييم أو قائمة مرجعية لتوثيق جوانب محددة من التعليم. ويتطلب نظام جورجيا من المسؤولين في جورجيا توثيق أداء المعلم في 10 معايير. مع الملاحظة الرسمية، هناك متطلبات للمدة التي يجب أن يبقى فيها المسؤول، وما هو مطلوب من المسؤول توثيقه، والمدة التي يجب أن يحصل فيها المسؤول على ملاحظات للمعلم.
تخدم الملاحظات الرسمية الغرض من تقييم التعليمات التي يقدمها المعلمون، وتتمثل أفضل الممارسات في أن يستخدم الإداريون أيضًا الملاحظات الرسمية كفرصة لتقديم الملاحظات والتوجيه للمعلمين بناءً على النتائج.
الملاحظات غير الرسمية
يقوم الإداريون بإكمال الملاحظات غير الرسمية للصفوف الدراسية على مدار العام، وهذه هي أنواع زيارات المراقبة "مجرد زيارة". على الرغم من أن الملاحظات غير الرسمية أقل إرهاقًا للمعلمين (والإداريين أيضًا)، إلا أن هذه الأنواع من الزيارات الصفية يمكن أن توفر ثروة من البيانات للمسؤولين أثناء تفكيرهم في الاحتياجات التعليمية لمستوى الصف أو حتى للمدرسة بأكملها.
توصي الرابطة الوطنية لمديري المدارس الابتدائية (NAESP) بـ "الملاحظات المصغرة" وتحدد خمس فوائد للزيارات القصيرة غير الرسمية لمديري المدارس: بناء علاقة مع المعلمين، والتفكير المتضمن في الممارسة المهنية، والبيانات لتخطيط التعلم المهني، وتحديد قادة المعلمين، وانخفاض الضغط (NAESP، 2014). عندما يزور المدراء الفصول الدراسية بشكل روتيني، يكون لديهم "نبض" حول التعليمات التي تحدث. يمكن أن يساعدهم ذلك في تحديد المعلمين الذين يحتاجون إلى مزيد من الدعم والمعلمين المستعدين لدعم الآخرين. كما يساعد هذا النوع من التركيز الروتيني على الفصول الدراسية الإداريين على الانخراط في محادثات حول الممارسة المهنية بطرق عضوية أثناء حديثهم مع المعلمين. أخيرًا، يمكن للملاحظات المصغرة أن تدعم المسؤول الذي يتساءل عن نوع التعلم المهني والدعم الذي قد يحتاجه المعلمون للتقدم في الخطوة التالية في التعليم.
على عكس الملاحظات الرسمية، تأتي الملاحظات غير الرسمية بمتطلبات قليلة، إن وجدت. وبالتالي، من المهم أن يفكر الإداريون في الغرض من زياراتهم لليوم أو الأسبوع أو حتى الفصل الدراسي. يجب أن تخطط الفرق الإدارية معًا، جنبًا إلى جنب مع فرق قيادة المعلمين، ومناقشة أشياء محددة للبحث عنها في الفصول الدراسية. سيساعد ذلك الإداريين على التركيز وضمان أن تؤدي حتى الملاحظات غير الرسمية إلى محادثات مثمرة وخطوات تالية.
الجولات التفقدية
يمكن أن تكون التجولات، التي تُعرف عادةً بأنها ملاحظات أقصر في الفصل الدراسي، رسمية أو غير رسمية. على سبيل المثال، يتطلب نظام فعالية مفاتيح المعلم في جورجيا "جولات تفقدية" لا تقل مدتها عن 10 دقائق وتركز على معايير تقييم محددة (GADOE، 2019). ومع ذلك، غالبًا ما يقوم المسؤولون في كثير من الأحيان بإجراء جولات إرشادية عبارة عن زيارات غير رسمية للفصول الدراسية.
غالبًا ما تكون الزيارات التفقدية أكثر سهولة من الزيارات المطولة للفصول الدراسية، وسيخبرك العديد من المسؤولين أنهم غالبًا ما يمكنهم التعرف على ما يسير بشكل جيد وما يحتاج إلى العمل خلال الدقائق القليلة الأولى من زيارة الفصل الدراسي. ولكن كما هو الحال مع الزيارات المطولة، من المهم أن يأخذ المسؤولون بعين الاعتبار الغرض من الزيارة التفقدية وما يأملون في تحقيقه. في الواقع، قد يكون التفكير في الغرض من الزيارة التفقدية أكثر أهمية في الزيارات التفقدية لأن الوقت قصير. ما الذي نأمل تحقيقه في الدقائق الخمس إلى العشر التي نقضيها في الفصل الدراسي؟ هل نبحث عن التكنولوجيا؟ بيئة تعليمية إيجابية؟ استخدام استراتيجية جديدة تعلمناها في جلسة تعلم مهنية حديثة؟
لقد أصبحت الزيارات التفقدية، نظرًا لسهولة جدولتها وإتمامها، عنصرًا أساسيًا في مجموعة أدوات المراقبة الخاصة بالمسؤولين. وسواء تم إجراؤها كجزء من عملية رسمية أو زيارات غير رسمية، يمكن أن تساعد الزيارات التفقدية المسؤولين على تقييم التعليمات بطريقة فعالة من حيث الوقت.
الأمر المثير للاهتمام حول الزيارات الصفية - سواء كانت رسمية أو غير رسمية، مطولة أو غير رسمية - هو أن الأبحاث أظهرت أن لها تأثيرات إيجابية وسلبية على حد سواء. (شتراوس، 2014). ربما يتعلق ذلك بكيفية رؤية المعلمين للمسؤول أو كيفية استخدام المسؤول لنتائج الملاحظة الصفية. ومع ذلك، هناك شيء واحد واضح في البحث. هناك تأثيرات إيجابية عندما يقدم المديرون التغذية الراجعة والتوجيه للمعلمين - سواء بعد إجراء الملاحظة التفقدية أو في اجتماعات التعلم المهني. لذا، أثناء إعدادك لجدول الملاحظة، فإن مراعاة التوازن بين الرسمي وغير الرسمي، والطويل والقصير هو جزء واحد فقط من اللغز. إذا كان الهدف من الملاحظة والتقييم هو تحسين التعليمات والنتائج للطلاب، فيجب على المديرين التأكد من وجود حلقة تغذية راجعة للمعلمين في أي عملية ملاحظة.
وزارة التعليم في جورجيا. (2019). نظام فعالية مفاتيح المعلم. متاح على: https://www.gadoe.org/School-Improvement/Teacher-and-Leader-Effectiveness/Pages/Teacher-Keys-Effectiveness-System.aspx
جونسون، ج. (2008). أولوية المدير 1. القيادة التربوية على الإنترنت، 66(1). متاح على: http://www.ascd.org/publications/educational-leadership/sept08/vol66/num01/The-Principal's-Priority-1.aspx.
الرابطة الوطنية لمديري المدارس الابتدائية. (2014). 5 فوائد للملاحظات المصغرة. Communicator, 37(9). متاح على: https://www.naesp.org/communicator-may-2014/5-benefits-mini-observations
شتراوس، ف. (2014). هل يجب على مديري المدارس التوقف عن زيارة الفصول الدراسية. واشنطن بوست. متاح على: https://www.washingtonpost.com/news/answer-sheet/wp/2014/01/08/should-principals-stop-visiting-classrooms/?noredirect=on&utm_term=.f4981f2adabd
