Política de privacidad

A continuación se expone nuestra Política de Privacidad. En ella se aborda el alto grado de importancia que concedemos a su privacidad, incluida la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la "Información personal", así como las normas y condiciones relacionadas con la privacidad de la información durante el uso de nuestro servicio.

  1. Nuestro compromiso de privacidad

EducationWalkthrough DBA Lobos Innovation LLC ("Education Walkthrough", "nosotros" o "nos") presta determinados servicios, incluida nuestra aplicación móvil (la "Aplicación") y los servicios de software relacionados, tal como se describen con más detalle en nuestras Condiciones de uso ("Servicios"). Queremos que sepa que su confianza es clave para el éxito de nuestro negocio. Nos tomamos muy en serio la privacidad y la confidencialidad y salvaguardamos la información personal de nuestros usuarios de acuerdo con esta Política.

En esta Política, por "Información Personal" se entiende la información personal sobre un individuo identificable y la información que puede utilizarse para identificar a un individuo.

En el caso de los residentes del Espacio Económico Europeo, Education Walkthrough generalmente procesa la Información personal para cumplir los contratos que tenemos con nuestros clientes y Usuarios y para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. De lo contrario, Education Walkthrough obtendrá el consentimiento del Sujeto de los datos con respecto al procesamiento de la Información personal si así lo exige la ley.

Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos o controlamos. Nuestros clientes son responsables de mantener sus propias políticas de privacidad que rigen la recopilación, uso y divulgación de Información Personal y son responsables de garantizar que han obtenido las autorizaciones y consentimientos necesarios para cualquier Información Personal puesta a nuestra disposición para su uso de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2. Consentimiento

Al utilizar nuestros Servicios y proporcionarnos información, o al utilizar la Aplicación Paseo por la Educación, usted da su consentimiento para que recopilemos, utilicemos y divulguemos sus Datos Personales con el fin de prestarle Servicios a través de la Aplicación Paseo por la Educación y administrar su cuenta de conformidad con: (a) esta Política, (b) cualquier otro acuerdo que haya celebrado con nosotros y (c) las leyes y normativas aplicables. Es su responsabilidad asegurarse de que se nos mantenga informados de su información de contacto correcta y actualizada.

3. Inicio de sesión único

Usted elige iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando determinadas cuentas de terceros, como Google. Es posible que añadamos otras funciones de inicio de sesión de terceros de vez en cuando. Al iniciar sesión de esta manera, usted acepta el uso de cierta información para autenticar su identidad, y da su consentimiento para compartir cierta información personal con nosotros (como nombre, foto de perfil (si está disponible) y dirección de correo electrónico) para rellenar previamente su perfil. Protegemos esta información del mismo modo que cualquier otra Información Personal que recopilemos a través de los Servicios, tal y como se describe en esta Política.

Algunos servicios de terceros le dan la opción de publicar o compartir información sobre su uso de los servicios en su cuenta de terceros. La configuración de este tipo de compartición está fuera de nuestros Servicios. Usted debe comprobar la configuración de privacidad y uso compartido de su cuenta de terceros.

4. Recogida de información de los usuarios

Education Walkthrough recopila Datos personales limitados del personal administrativo del consejo escolar, la institución educativa, la escuela, los docentes u otra organización que haya contratado a Education Walkthrough, únicamente según sea necesario para el funcionamiento y la gestión de los Servicios que proporciona Education Walkthrough y según sea necesario para la administración de la cuenta, incluida la comunicación con los usuarios y los proveedores de servicios externos designados, según sea necesario para la administración de la cuenta.

5. Cookies

Las aplicaciones web de Education Walkthrough utilizan cookies del navegador para almacenar los datos de sesión del usuario que ha iniciado sesión en ese momento. Esto permite a nuestros usuarios seguir utilizando sin problemas Education Walkthrough después de actualizar o cerrar la ventana de su navegador. Estas cookies no rastrean la actividad del usuario ni transmiten información a terceros, y las aplicaciones web de Education Walkthrough no pueden funcionar plenamente sin ellas. Al registrarse en Education Walkthrough, usted acepta el uso de cookies en relación con las aplicaciones web de Education Walkthrough.

6. Información de terceros

Al introducir cualquier Información Personal en la Aplicación (incluyendo la Información Personal de otros), usted consiente el uso de esa Información Personal dentro de la Aplicación, y declara y garantiza que ha obtenido todos los permisos o autorizaciones para cualquier Información Personal de otros que introduzca o envíe a través de la Aplicación.

7. Comunicación

Usted nos autoriza a comunicarnos con usted en relación con nuestros Servicios y su cuenta. Nos autoriza a comunicarnos con usted a través de Internet y de la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado. Usted comprende y acepta el riesgo de que los datos y la información transmitidos a través de Internet sean susceptibles de errores o fallos de seguridad.

8. Uso y compartición de la información

Education Walkthrough puede utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestra Aplicación y Servicios
  • Para notificarle cambios en nuestra Aplicación y Servicios
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestra Aplicación y Servicios cuando decida hacerlo.
  • Prestar asistencia al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestra Aplicación y Servicios
  • Supervisar el uso de nuestra aplicación y nuestros servicios
  • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos

Salvo lo dispuesto en la presente Política de Privacidad, no compartimos, comercializamos, vendemos ni revelamos de modo alguno sus Datos Personales sin su consentimiento, a menos que dicha revelación: (a) sea exigida o esté permitida por la ley; (b) sea obligatoria en virtud de una orden de registro o una orden judicial; (c) esté justificada durante la investigación de la comisión de un delito, el incumplimiento de un contrato o la infracción de una ley o reglamento; o (d) esté permitida de otro modo en virtud de la presente política o de cualquier otro acuerdo que haya suscrito con nosotros. Podemos recopilar, agregar y anonimizar datos con fines de supervisión del sistema, control de calidad, marketing y mejora de productos, siempre que no se recopile, utilice o revele ningún dato personal de los usuarios. En algunos casos, podemos recoger, utilizar y divulgar Datos Personales de usuarios administrativos o profesores para fines de marketing dirigido, siempre que no dirija publicidad a ningún usuario estudiante, y siempre que no se utilicen ni divulguen Datos Personales de estudiantes. En algunos casos, podemos compartir Datos Personales con nuestros proveedores de servicios externos designados, según sea necesario para la administración de la cuenta o en relación con la prestación de los Servicios. También podemos vernos obligados a revelar los Datos Personales de un individuo en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

9. Resolución de litigios

En caso de que tenga alguna pregunta, queja o disputa en relación con su información personal o con nuestras prácticas de tratamiento de la información personal, póngase en contacto con nosotros en los números o direcciones de correo electrónico que aparecen en la sección "Contacto" de nuestro sitio web.

10. Transferencias de empresas

Como entidad corporativa, Education Walkthrough puede optar por comprar o vender activos. Estas transacciones normalmente implican la transferencia de información del usuario, incluida la Información personal como activo comercial. En tal caso, cualquier adquirente de Education Walkthrough podrá continuar utilizando la información personal según lo establecido en esta Política de privacidad.

11. Conservación de datos

Education Walkthrough conservará sus Datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Education Walkthrough también conservará los datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un periodo de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante periodos de tiempo más largos.

12. Transferencia de datos

Su información, incluida la Información Personal, puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

Education Walkthrough tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de su información personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra Información Personal.

13. 13. Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

14. "Señales "Do Not Track

No admitimos Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.

Puede activar o desactivar Do Not Track visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

15. Sus derechos

El objetivo de Education Walkthrough es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su Información personal.

Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede modificar sus datos personales, póngase en contacto con nosotros para realizar los cambios necesarios.

Si desea que le informemos de qué Datos Personales tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, tiene derecho:

  • Acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted;
  • Rectificar cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted;
  • Solicitar la supresión de los datos personales que tenemos sobre usted;
  • Para limitar el tratamiento, la divulgación o el uso de sus Datos Personales.

Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Cuando actuemos como encargados del tratamiento de datos y no como responsables del tratamiento, remitiremos su solicitud al responsable del tratamiento de datos correspondiente, que puede ser su consejo escolar, distrito escolar o centro educativo.

También tiene derecho a la portabilidad de los datos de la información que proporcione a Education Walkthrough. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos personales en un formato electrónico de uso común para poder gestionarlos y trasladarlos.

Le pediremos que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes.

16. Proveedores de servicios

Podemos emplear a terceras empresas y personas para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. 

Estos terceros sólo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

En los casos de transferencia a terceros de los Datos Personales recibidos, Education Walkthrough es potencialmente responsable.

17. Definiciones

Datos personales
Por datos personales se entienden los datos relativos a una persona física viva que puede ser identificada a partir de dichos datos (o a partir de éstos y de otra información que obre en nuestro poder o pueda obrar en nuestro poder), así como cualquier información sobre la persona asociada a dicha información.

Datos de uso
Los Datos de uso son datos recogidos automáticamente, ya sea generados por el uso de los Servicios o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario.

Controlador de datos
Controlador de datos significa una persona que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que cualquier Dato Personal es, o debe ser, procesado.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, somos tanto un Controlador de Datos como un Procesador de Datos de sus datos.

Encargado del tratamiento de datos (o proveedor de servicios)
Encargado del tratamiento de datos (o proveedor de servicios) es cualquier persona (que no sea un empleado del responsable del tratamiento) que trate los datos por cuenta del responsable del tratamiento.

Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos con mayor eficacia.

Sujeto de los datos
El sujeto de los datos es cualquier persona física viva que sea objeto de datos personales.

Usuario
El Usuario es la persona física que utiliza nuestra Aplicación o Servicios. El Usuario corresponde al Interesado, que es el sujeto de los Datos Personales.

18. Cambios

Podemos introducir cambios en esta Política de vez en cuando, y la forma modificada de la Política entrará en vigor 10 días después de su publicación en esta página.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ponerse en contacto con Education Walkthrough por cualquier motivo, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico support@educationwalkthrough.com

Última actualización: junio de 2019