Ser inteligente con las observaciones de profesores en línea

Dado que la enseñanza en línea se ha convertido en la norma en gran parte del país, existe una gran necesidad de que los educadores y administradores actualicen sus políticas de evaluación para las aulas en línea. La enseñanza en línea tiene una dinámica diferente a la de la enseñanza presencial y, por lo tanto, los administradores y evaluadores necesitan un marco diferente para compensar las diferencias y asegurarse de que siguen obteniendo los datos procesables que necesitan.

Muchos educadores no están preparados para lograr un aprendizaje continuo en la educación en línea. Por eso hemos elaborado esta lista de formas importantes en que los educadores pueden aprovechar el aprendizaje en línea e incorporar esos conocimientos a las evaluaciones. 

Retos de la observación en línea

Uno de los mayores retos a la hora de pasar a la observación de clases en línea es la falta de familiaridad. La mayoría de los administradores están familiarizados con la evaluación de cursos presenciales. Durante una observación normal en el aula, el evaluador puede programar una hora de reunión previa (en el caso de las evaluaciones formales) o pasarse por el aula sin avisar (en el caso de la observación informal). La observación en sí implica estar físicamente presente en el aula y tomar nota del tipo y la calidad de la instrucción del profesor, la participación de los estudiantes y el uso de medios complementarios.

En un contexto en línea, muchas de estas características tradicionales quedan fuera del proceso. Y lo que es más importante, los evaluadores en un contexto en línea no están presentes en ningún aula física y los cursos en línea suelen tener un enfoque y una dirección diferentes a los de la enseñanza presencial. Los administradores en un contexto en línea pueden preguntarse cómo pueden "visitar" un aula virtual o pueden preguntarse cómo contabilizar adecuadamente la presencia del instructor en un entorno en línea. Otras cuestiones pertinentes podrían ser:

• ¿Cómo puedo medir el uso de multimedia en un entorno en línea?
• ¿Cómo puedo comprobar la calidad de la enseñanza a distancia?
• ¿Cómo puedo evaluar la enseñanza en línea si yo mismo nunca la he impartido?
• ¿Con qué frecuencia debo evaluar la enseñanza en línea para obtener una imagen completa del rendimiento de los profesores?
• ¿Cómo debo tratar las preguntas de la rúbrica de puntuación que no se aplican en un contexto en línea? (por ejemplo, disposición del aula, requisitos de seguridad, etc.).

En algunos casos, las respuestas a este tipo de preguntas son bastante sencillas. Con respecto a la duración de la evaluación en línea, los evaluadores pueden establecer tiempos basados en la duración del período de instrucción, tal como lo harían para una evaluación en persona. Por ejemplo, las sesiones de una hora en un contexto presencial deberían tener la misma duración que la evaluación en línea para un curso con la misma cantidad de horas de crédito.

Otro problema acuciante es cómo garantizar que la enseñanza en línea cumple las normas de enseñanza exigidas por el estado o el distrito, teniendo en cuenta que lo más probable es que esas normas se diseñaran pensando en la enseñanza presencial.

Principios de evaluación de la enseñanza en línea

Afortunadamente para educadores y administradores, los expertos en educación llevan muchos años trabajando en métodos de evaluación de clases en línea, desde la aparición de los cursos en línea y la enseñanza a distancia.

En un artículo de 2001 titulado "Seven principles of effective teaching: A practical lens for evaluating online courses", los autores Charles Graham y Kursat Cagiltay ofrecen una visión global de las estrategias de evaluación de clases en línea. Los autores también ofrecen ejemplos concretos de cómo poner en práctica estos principios.

Así que vamos a echar un vistazo a estos principios y a ofrecer un somero examen de cómo pueden ponerse en práctica.

1. Las buenas prácticas fomentan el contacto entre estudiantes y profesores
2. Dada la falta de contacto en persona, los educadores deben establecer expectativas claras sobre la forma en que los alumnos pueden ponerse en contacto con el profesor. Esto incluye el establecimiento de plazos específicos para el contacto profesor-alumno.
3. Las buenas prácticas fomentan la cooperación entre estudiantes
4. Al igual que en las clases presenciales, en los entornos en línea los profesores deben facilitar una cooperación significativa entre los alumnos. Por ejemplo, las calificaciones por participación, los debates en grupo y los proyectos en grupo son esenciales.
5. Las buenas prácticas fomentan el aprendizaje activo
6. Los proyectos y las presentaciones son importantes tanto en un contexto presencial como en línea. Aunque las presentaciones formales pueden no funcionar tan bien en línea, la estructura de la presentación puede modificarse para un entorno en línea.
7. Las buenas prácticas proporcionan información inmediata
8. La retroalimentación informativa y la retroalimentación de "reconocimiento" son dos tipos importantes de retroalimentación. La retroalimentación informativa proporciona una evaluación de la información presentada por los alumnos y la retroalimentación de reconocimiento reconoce que se ha producido un acontecimiento.
9. Las buenas prácticas hacen hincapié en el tiempo dedicado a la tarea
10. La flexibilidad se promociona como una ventaja de los monederos en línea, pero establecer plazos regulares mantiene a los estudiantes en la tarea y contribuye a su compromiso general.
11. Las buenas prácticas comunican altas expectativas
12. Como en el caso de las evaluaciones presenciales, es importante destacar los tipos de retos que los profesores plantean a los alumnos. Esto incluye proporcionar ejemplos y modelos a los estudiantes y elogiar el trabajo ejemplar de los estudiantes.
13. Las buenas prácticas respetan los diversos talentos y formas de aprender
14. Los profesores pueden proporcionar directrices a los estudiantes para que elijan los temas de sus proyectos, pero darles voz en el tipo de temas que persiguen puede ayudarles a compartir sus perspectivas únicas de aprendizaje y educación.

Se trata de principios generales que deben aplicarse adecuadamente en cada entorno en línea concreto, pero proporcionan un esquema general que los educadores y evaluadores pueden seguir a la hora de llevar a cabo la observación de clases en línea.

Se puede observar que, dados estos principios, la observación de clases en línea se basa y se centra en los mismos principios que la observación en persona, sólo que en un contexto diferente. Al igual que en la observación de clases en línea, uno de los parámetros más importantes es medir el nivel de interacción entre alumnos y profesores. Un profesor con escasa interacción alumno-profesor no animaría a los alumnos a relacionarse entre sí y no impartiría lecciones e instrucciones que requieran una interacción bidireccional. Por el contrario, los niveles altos de interactividad se caracterizan por fomentar el compromiso entre alumnos.

Conclusiones

La evolución de la demanda tecnológica exige un cambio similar en los métodos que utilizan los administradores para evaluar a los profesores en un contexto en línea. Dicho esto, el núcleo del proceso de evaluación debe seguir siendo el mismo, independientemente del entorno de aprendizaje. Además, estos principios básicos pueden cuantificarse y medirse utilizando métricas fiables.

La enseñanza en línea parece haber llegado para quedarse, al menos en un futuro inmediato. Los administradores y otros expertos en educación pueden aplicar las lecciones de la evaluación tradicional en el aula y suplirlas en un contexto en línea. Los principios esbozados en este artículo pueden constituir una buena base para formular una rúbrica de evaluación de la enseñanza en línea.